3000-5000 元/月

客服

电商销售客服

经验不限 · 学历不限 · 招若干人

睢县城区怡水华庭小区10号楼

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职位描述

岗位职责
作为电商销售客服，您的主要任务是通过线上渠道如电商平台及社交媒体平台处理客户订单疑问，解答产品特性与购买流程，协助完成交易并确保客户满意度。您需要积极跟踪售后问题，并及时解决客户的退换货需求。
任职要求
1.具备良好的沟通技巧和服务意识，有耐心，能承受压力；
2.对电子商务有一定了解，熟悉至少一种主流电商平台的操作；
3.外地或本地户口不限，但需具备适应远程工作的能力，如有本市暂住证优先考虑；
4.能够灵活应对各种工作时间，包括夜间轮班制。
福利待遇
我们提供具有竞争力的基本工资加提成制度，优秀表现有机会获得月度奖金；对于符合条件者，将提供完善的员工福利，包括五险一金以及定期的职业技能培训。工作地点支持线上办公，弹性上下班时间和舒适的休息环境。

公司介绍

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