3000-5000 元/月

前台/总机/接待

前台客服专员

饭补免费培训环境好

经验不限 · 学历不限 · 招5人

神火大道与宜兴路交叉口向西200米路北

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职位描述

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

公司介绍

格林童话儿童摄影从2008年开业至今已有11年本店以全家福 孕妈咪 古装 0-12岁拍摄为主 注重品质 服务为一体的专业性儿童摄影在商丘赢得了众多宝妈好评 。